Questions fréquentes

FAQ

Faut-il un permis pour louer le bateau ?

Oui, un permis plaisance en cours de validité (option côtière ou eaux intérieures) est requis pour la location, sauf mention contraire sur la fiche du bateau. Il vous sera demandé de le présenter à l'embarquement ; sans ce document, nous ne pourrons malheureusement pas vous confier le bateau.

Comment se passe le paiement ?

Aucun paiement en ligne : vous réglez sur place le jour de la sortie, par carte ou en espèces. La réservation en ligne ne fait que bloquer votre créneau.

Puis-je annuler ma réservation ?

Oui, gratuitement depuis votre espace client jusqu'à 48 h avant le départ. Le créneau est alors libéré pour d'autres.

Que se passe-t-il en cas de mauvaise météo ?

Pablo surveille attentivement les conditions sur le lac. En cas de météo défavorable, il vous proposera de reporter votre sortie.

Le carburant est-il inclus ?

Le carburant n'est pas inclus. Les modalités vous seront précisées lors de la confirmation de la réservation.

Où se trouve le point d'embarquement ?

Pablo vous contacte directement après validation de votre réservation afin d'organiser le point d'embarquement selon vos préférences.

Une autre question ? Écrivez-nous, Pablo répond vite. contact@pabloboat74.fr